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Agentcities
Düsseldorf/27.08. - 28.08.01 und München/10.09. - 11.09.01
 
Agentscape referiert im Rahmen des Management Circle
 
Communities bekommen Profil
 
Virtual Communities werden immer beliebter, daran besteht kein Zweifel. Mehr und mehr User machen regen Gebrauch dieser von einem Manager moderierten und gepflegten Internet-Tools. Kein Wunder, ist es doch das Bedürfnis des Menschen schlechthin, den (interessenspezifischen) Austausch zu suchen - und zu finden. Doch wie kann das umfangreiche Wissen, das Minute für Minute in solchen virtuellen Gemeinschaften entsteht, verwaltet und genutzt werden? Wie können User gezielter angesprochen und passgenauer bedient werden? Wie erreicht man es, dass die User am Ball bleiben, Spaß haben und das finden, was sie am meisten suchen?
 
Agentscape stellt im Rahmen der Veranstaltung eine Innovation im Bereich virtueller Communities vor: die "Mediated Community". Nicht mehr von einer einzelnen realen Person moderiert, kann ein virtueller Agent eine Vielzahl von Aufgaben zur selben Zeit erledigen, alle User gleichzeitig bedienen und durch das Sammeln dynamischer Daten-Profile eine genaue Abbildung eines jeden User erstellen. Und zwar ohne, dass der User seitenlange Listen ausfüllen muss. Wir nennen das "extreme personalization".
 
Schwerpunkte des Referats:
  • Welche Rolle spielen Agenten und Avatare schon heute im Bereich virtueller Communities?
  • Emotionalisiertes User Binding
  • Dynamisches Profiling
  • Personalisiertes Matching
  • Praxis-Beispiele
  • Welche Rolle wird Agenten-Technologie zukünftig im Bereich virtueller Kunden-Communities spielen?
 
Der Community Manager in Düsseldorf: 27.08. - 28.08.01, Astron Hotel Düsseldorf-City, Kölner Str. 186-188, 40227 Düsseldorf
2. Tag: "Community braucht eCare: Aufbau, Pflege und Entwicklung virtueller Communities aus einer Hand" (11.30 - 13.00 Uhr)
Referentin: Lorena Jurma, Head of Interaction Design, Agentscape AG
 
Community Manager in München: 10.09. - 11.09.01, Arabella Sheraton Westpark Hotel München, Garmischer Straße 2, 80339 München
2. Tag: "Community braucht eCare: Aufbau, Pflege und Entwicklung virtueller Communities aus einer Hand" (11.30 - 13.00 Uhr)
Referentin: Lorena Jurma, Head of Interaction Design, Agentscape AG
 
Info:
 
Quadrat  www.managementcircle.de
Quadrat  info@agentscape.de
 
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